En Griita queremos que tu experiencia de compra sea sencilla, rápida y segura. Por eso, aquí te compartimos nuestra política de envíos:
1. Cobertura
Realizamos envíos a toda la República Mexicana a través de paqueterías confiables como Estafeta, FedEx o DHL, dependiendo de tu ubicación.
2. Tiempos de entrega
- El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles después de confirmar tu pago.
- En temporadas altas (como Buen Fin, Navidad o promociones especiales) el tiempo de entrega puede extenderse hasta 10 días hábiles.
Costos de envío
- En compras individuales, el envío tiene un costo fijo que se mostrará antes de finalizar tu compra.
- En compras por promoción o paquetes especiales, ofrecemos envío gratis (aplica según se indique en el producto o promoción).
4. Seguimiento de tu pedido
Una vez confirmado tu pago y generado el envío, te enviaremos un número de guía para que puedas rastrear tu paquete en tiempo real.
5. Responsabilidad
- Griita no se hace responsable por retrasos atribuibles directamente a la paquetería.
- Si tu paquete llega dañado o con alteraciones, te pedimos que lo reportes de inmediato a la empresa de mensajería y nos contactes para apoyarte en el proceso.
6. Contacto
Si tienes cualquier duda sobre tu envío, escríbenos a través de nuestro formulario de contacto, correo o WhatsApp. Estamos aquí para ayudarte.